Nhiều người dùng Galaxy S23 đang tỏ ra vô cùng bức xúc khi phát hiện thiết bị của mình bị phân biệt đối xử trên bản cập nhật hệ điều hành mới. Dù sở hữu phần cứng thừa thãi để đáp ứng công nghệ, dòng máy này lại bị Samsung loại khỏi danh sách hỗ trợ tính năng truyền dữ liệu trực tiếp với các thiết bị Apple.
Nhà sản xuất Hàn Quốc vừa chính thức tung ra bản cập nhật One UI 8.5 ổn định cho các dòng máy cao cấp đời cũ, mang đến hàng loạt cải tiến lớn về giao diện, khả năng tùy biến thanh cài đặt nhanh và bổ sung nhiều công cụ trí tuệ nhân tạo Galaxy AI thời thượng. Đặc biệt, một trong những nâng cấp ăn tiền nhất của phiên bản này là khả năng chia sẻ file siêu tốc với hệ sinh thái Apple thông qua giao thức AirDrop tương tự cách Google từng làm trên dòng Pixel. Tuy nhiên, niềm vui của người dùng nhanh chóng biến thành làn sóng phẫn nộ khi tính năng kết nối liên nền tảng này lại vắng bóng trên thế hệ S23.
Trên các diễn đàn công nghệ lớn và mạng xã hội Reddit, làn sóng chỉ trích Samsung đang lan rộng. Nhiều chủ sở hữu S23 cáo buộc đây là chiêu trò lỗi thời có chủ đích của hãng nhằm rút ngắn vòng đời thiết bị, tạo ra sự lỗi thời nhân tạo để ép người dùng phải bỏ tiền nâng cấp lên dòng Galaxy S26 mới hơn. Lập luận này hoàn toàn có cơ sở khi xét về mặt lý thuyết, S23 vẫn nằm trong diện được hỗ trợ phần mềm và cấu hình của máy hoàn toàn đủ sức gánh vác tính năng mới.
Các bài phân tích chuyên sâu từ cộng đồng chỉ ra rằng, con chip Snapdragon 8 Gen 2 trên Galaxy S23 tích hợp hệ thống kết nối FastConnect 7800 cao cấp, hỗ trợ cả chuẩn Wi-Fi 7 và thừa khả năng xử lý giao thức AWDL (Apple Wireless Direct Link) của Apple. Giao thức này đòi hỏi chip Wi-Fi phải phân tách dữ liệu thành các gói nhỏ và chuyển đổi băng tần liên tục hàng nghìn lần mỗi giây để duy trì kết nối ngang hàng mà không làm ngắt mạng Internet. Với một phần cứng mạnh mẽ như vậy, việc bị giới hạn tính năng rõ ràng là một rào cản mang tính chiến lược kinh doanh chứ không phải do giới hạn kỹ thuật.
Dù làn sóng phản đối đang dâng cao, giới chuyên gia nhận định rất khó để Google và Samsung thay đổi quyết định. Việc tối ưu hóa, tinh chỉnh và thử nghiệm giao thức kết nối phức tạp này cho từng dòng chip đời cũ đòi hỏi nguồn lực đầu tư rất lớn, và có vẻ ông lớn công nghệ không muốn lãng phí ngân sách cho một thiết bị đã ra mắt được vài năm.
Để chữa cháy cho những người thường xuyên phải làm việc giữa hai hệ điều hành, người dùng vẫn có thể áp dụng một vài giải pháp thay thế. Phương án tối ưu nhất hiện tại là tận dụng tính năng Quick Share vừa được nâng cấp tại sự kiện Google I/O, cho phép bắn file sang iPhone hoặc iPad bằng cách quét mã QR một cách mượt mà. Ngoài ra, việc cài đặt các ứng dụng từ bên thứ ba như NearDrop cũng là một lựa chọn đáng cân nhắc, dù công cụ này hiện tại mới chỉ hoạt động ổn định khi chuyển dữ liệu sang máy tính Mac.
