Sau 4 năm theo đuổi, toàn bộ nguyên đơn quốc tế đều phải rút lui mà không nhận được bất kỳ khoản bồi thường nào.
Ngày 16/9, các tranh chấp pháp lý xoay quanh Dịch vụ Tối ưu hóa Trò chơi (GOS) trên smartphone Samsung Galaxy đã chính thức chấm dứt trên phạm vi toàn cầu. Cả 8 vụ kiện tại Hàn Quốc, Mỹ và Israel đều đã kết thúc mà không có bất kỳ phán quyết nào buộc Samsung phải chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại.
Vụ kiện cuối cùng tại Tòa án Quận Jerusalem (Israel) đã kết thúc sau khi nguyên đơn chủ động xin rút đơn và được tòa chấp thuận vào ngày 9/9. Trước đó, các vụ kiện tương tự tại Mỹ cũng lần lượt bị bãi bỏ do nguyên đơn rút lui. Tại Hàn Quốc, toàn bộ người dùng tham gia 3 vụ kiện dân sự đã đồng loạt rút đơn khiếu nại cũng như các yêu cầu điều tra gửi lên Ủy ban Thương mại Công bằng (FTC) từ tháng 3 năm nay.
Tranh cãi bùng phát từ đầu năm 2022 khi dòng Galaxy S22 mở bán. Người dùng phát hiện GOS tự động can thiệp làm giảm xung nhịp CPU và GPU khi chơi game nặng nhằm hạ nhiệt và tiết kiệm pin, nhưng lại thả nổi hiệu năng trên các ứng dụng đo điểm chuẩn (benchmark). Cơ chế này dẫn đến các cáo buộc gian lận điểm số hiệu năng, tạo tiền đề cho hàng loạt đơn kiện tập thể bùng phát sau đó.
Tại Hàn Quốc, tòa án nhận định các thông điệp quảng cáo của Samsung không vi phạm quy định pháp luật. Về mặt kỹ thuật, GOS vốn là giải pháp phần mềm nhằm kiểm soát nhiệt lượng trên phần cứng di động. Điểm khiến người dùng bức xúc thời điểm đó xuất phát từ việc cơ chế này được kích hoạt mặc định mà không cung cấp tùy chọn tắt thủ công.
Tranh cãi dần lắng xuống sau khi Samsung tung bản cập nhật phần mềm vào cuối tháng 3/2022, bổ sung chế độ ưu tiên hiệu năng trong Game Booster. Việc thiếu cơ sở chứng minh thiệt hại thực tế cùng phán quyết có lợi từ tòa án Hàn Quốc đã buộc các nhóm nguyên đơn lần lượt phải rút đơn bãi nại.
