Nội bộ Samsung đang chứng kiến một cuộc khủng hoảng truyền thông chưa từng có khi các kỹ sư mảng di động và gia dụng rủ nhau lên YouTube tung bài hát chỉ trích chính sách phân chia tiền thưởng của ban lãnh đạo.
“We Deserve It” (Chúng tôi cũng xứng đáng) — video ca nhạc dài hơn 4 phút đang được chia sẻ với tốc độ chóng mặt trong các hội nhóm nội bộ của Samsung. Lồng ghép giữa những bản tin thời sự về tranh chấp thù lao, lời bài hát mang đầy tính châm biếm: “Chính chúng tôi làm ra TV, tủ lạnh, máy giặt, điều hòa và cả dòng máy Galaxy. Nhưng đây là lần đầu tiên, việc thừa nhận mình làm cho Samsung lại khiến tôi nghẹn ngào và xấu hổ đến thế”.
Tiết kiệm lên đến 18,5 TRIỆU khi mua Galaxy S26 Ultra
Chỉ sau 5 ngày xuất hiện, video đã cán mốc hơn 30.000 lượt xem. Với một doanh nghiệp, con số này không lớn, nhưng tại Samsung, nó tương đương với việc cứ hai nhân sự thuộc mảng thiết bị (DX) thì có một người mở xem bài hát này.
Ngòi nổ cho làn sóng phẫn nộ bắt nguồn từ sự phân biệt đối xử trong chính sách đãi ngộ giữa hai “vương quốc” của Samsung. Sau cuộc đàm phán lương hồi tháng 5, trong khi các kỹ sư thuộc mảng chip và bộ nhớ (DS) được cam kết nhận những khoản thưởng khổng lồ bằng cổ phiếu công ty, thì những người trực tiếp sản xuất điện thoại và đồ gia dụng lại chỉ nhận về mức thưởng ít ỏi. Sự bất công này lập tức vấp phải phản ứng dữ dội từ Công đoàn Donghaeng, tổ chức đại diện cho mảng thiết bị. Họ thậm chí đã đệ đơn kiện lên tòa án yêu cầu hủy bỏ thỏa thuận lương, chấp nhận biểu tình đơn độc dù yêu cầu vừa bị tòa bác bỏ vào tháng trước.
Khủng hoảng leo thang buộc ông Roh Tae-moon, người đứng đầu mảng thiết bị di động, phải đích thân ra mặt xoa dịu. Vị CEO này thừa nhận ban giám đốc rất nghiêm túc nhìn nhận “cảm giác bị cô lập và tước đoạt” mà nhân viên phải trải qua. Dù ông Roh liên tục tổ chức các buổi đối thoại kín để dập dịch truyền thông nội bộ, làn sóng uất ức của nhân viên vẫn không có dấu hiệu hạ nhiệt.
Dưới phần bình luận của video, hàng loạt tài khoản được cho là kỹ sư của hãng đã lột trần thực tế cay đắng phía sau ánh hào quang của gã khổng lồ công nghệ: “Người ngoài nhìn vào có thể thấy nực cười, nhưng chúng tôi từng cống hiến với niềm tự hào đỉnh cao, chấp nhận tăng ca đêm tới 100 giờ mỗi tháng. Thứ sụp đổ hôm nay không phải là vài đồng tiền thưởng, mà là cảm giác bị phản bội và coi thường lòng trung thành”.
