Bản cập nhật One UI 9 chính thức đang khiến hàng loạt thiết bị Galaxy gặp sự cố gián đoạn kết nối mạng không dây và SIM.
Trên Reddit và diễn đàn người dùng Samsung, các bài đăng báo lỗi mạng đang xuất hiện dày đặc sau đợt nâng cấp One UI 9. Sự cố xảy ra trên diện rộng, ảnh hưởng từ những mẫu máy đầu bảng như Galaxy S24 Plus, Z Fold 7 cho tới phân khúc phổ thông gồm Galaxy A56, A36 và A52s. Trong đó, các dòng máy cao cấp chủ yếu bị ngắt kết nối Wi-Fi liên tục, còn nhóm máy tầm trung thậm chí không thể nhận diện thẻ SIM vật lý.
Tùy vào hạ tầng mạng, tình trạng mất kết nối Wi-Fi diễn ra theo nhiều cách khác nhau. Nhiều máy tự động ngắt mạng và báo lỗi chỉ sau vài tiếng hoạt động. Một số thiết bị khác mất khả năng nhận diện băng tần 5GHz, bị ép về băng tần 2.4GHz tốc độ thấp. Thao tác bật tắt chế độ máy bay hoặc tắt Wi-Fi 7 trong tùy chọn nhà phát triển chỉ giúp thiết bị có mạng tạm thời trước khi văng kết nối trở lại.
Sự cố với dữ liệu di động cũng khiến quá trình sử dụng bị gián đoạn nghiêm trọng. Người dùng phản ánh máy không thể tải bất kỳ nội dung nào từ ứng dụng nếu không bật Wi-Fi. Điều này đồng nghĩa thiết bị gần như mất kết nối hoàn toàn khi di chuyển ra ngoài hoặc không có sóng mạng nội bộ.
Mọi phương án xử lý cơ bản trên hệ điều hành Android lúc này đều vô hiệu. Từ việc đặt lại cài đặt mạng, tháo lắp SIM, chuyển sang Safe Mode cho tới khôi phục cài đặt gốc, người dùng vẫn không thể khôi phục lại kết nối di động bình thường.
Thời điểm bùng phát sự cố xác nhận lỗi bắt nguồn từ bản dựng phần mềm của Samsung thay vì hỏng hóc linh kiện. Hãng hiện chưa phát hành bản vá sửa lỗi. Trong thời gian chờ cập nhật chính thức, khởi động lại máy là cách khắc phục tạm thời duy nhất, và lựa chọn an toàn nhất cho người dùng lúc này là tạm hoãn lên One UI 9.
Bài liên quan
Samsung âm thầm lùi lịch phát hành One UI 9 toàn cầu thêm một tuần
Việc thay đổi lịch trình vào phút chót cho thấy bản cập nhật lớn của Samsung nhiều khả năng đã phát sinh lỗi nghiêm trọng.…
Nhiều máy Galaxy S24 và S25 bị phản ánh tụt pin sau khi lên One UI 9
Bản cập nhật One UI 9 mới nhất đang khiến thời lượng pin trên nhiều máy Galaxy S24 và S25 sụt giảm rõ rệt. Sau…
Ốp Lưng Cao Cấp Nillkin Cho Samsung S26 Ultra S26 FE S26 + S25 / S24 / S23 / S22 Ultra S25 FE Vỏ Bảo Vệ Camera
