Ngay ngày đầu bán ra, người dùng đã bức xúc vì nhận phải Galaxy S10 bị bóc seal

Một số người dùng đặt trước Galaxy S10 cho biết sản phẩm của họ khi nhận hàng đã bị rọc mất seal hộp.

Sự việc diễn ra ngay trong ngày đầu tiên bộ ba Galaxy S10 chính thức lên kệ. Theo SamMobile, khi nhận hàng, nhiều người cho biết băng dính niêm phong dán trên hộp đã bị rọc mất. Đáng ra nó phải còn nguyên để người dùng tự tay bóc.

Được biết vấn đề xảy ra với cả những chiếc S10 mua từ nhà mạng hoặc bản quốc tế, phần lớn là ở Mỹ.

Chưa rõ lý do tại sao máy S10 mới tinh giao đến người dùng trong ngày đầu tiên lại bị rọc mất seal. Có lẽ miếng dán màn hình hoặc phụ kiện nào đó bị thiếu buộc phải mở máy ra để bổ sung khi đã đóng gói xong xuôi. Toàn bộ phụ kiện và thiết bị bên trong vẫn còn nguyên, không bị mất.

Vài người khi liên hệ với các nhà mạng, nhân viên hỗ trợ chia sẻ sản phẩm khi giao đến người dùng không nên bị rọc seal như thế này, đồng thời chấp nhận đổi sản phẩm mới từ hôm nay bởi Galaxy S10 đã chính thức bán ra.

Hiện chưa ghi nhận trường hợp tương tự đối với Galaxy S10 lên kệ tại Việt Nam hay những quốc gia khác.

Mời bạn đăng ký Kênh YouTube của SamNews và tham gia Cộng đồng Yêu Samsung để chia sẻ, thảo luận về các sản phẩm và dịch vụ của Samsung.

Hoàng Minh (theo vnreview.vn)